世界500強榜單啟示：企業要主動進行互聯網轉型

7月22日，2019年《財富》世界500強企業排行榜出爐。在世界500強企業中，有129家企業來自中國（包括港澳臺），領先于美國的121家。這是首次中國企業數量超越美國。

    雖然中國在數量上占據優勢，但從榜單上不難看出，美國在制造業、工程建筑、汽車和房地產等方面的企業沒有或者很少。但在中國，這樣的企業有很多。而在與人的健康、醫療、生活等密切相關的產業中，卻鮮少有中國企業的身影。隨著經濟高速增長，圍繞生活、健康等方面的產業將成為發展重點，這也反映出中國產業面臨結構調整和轉型。

    國家統計局發布的數據顯示， 2019年上半年第三產業增加值占國內生產總值的比重為54.9%，高出第二產業15個百分點，服務業生產指數增長7.3%。這說明服務業已成為了推動中國經濟發展的核心力量。企業進行服務性轉型，將成為一個重要的趨勢。

    在這一方面，許多企業已經做出了表率。連續三年入圍世界500強榜單的中國零售企業龍頭蘇寧，過去只是一家傳統線下家電零售企業。從2009年開始，經過近十年的互聯網轉型及智慧零售擴張，蘇寧已經成為中國最大的智慧零售企業，2018年營收達370.32億美元。

    而作為此次500強企業中最年輕的公司小米，也在積極開展產業結構調整。在年初小米年會上，雷軍宣布正式啟動“手機+AIoT”雙引擎戰略。除了手機業務外，小米將一部分精力投入到智能家居，加速萬物互聯進程，實現互聯網經濟生態發展。

    各行各業的龍頭企業在風口下呼風喚雨，也有不少中小型企業在順勢而為。山山快修是一個提供家電安裝、維修、清洗等服務的家電服務品牌。自創立之初，它的目標就很清晰：變革、顛覆傳統家電服務行業，做中國領先的家電服務品牌。

    由于發展模式老舊、效率不高、價格不透明等等因素，傳統家電服務已經越來越不能滿足用戶日益提高的服務需求。山山快修在摒棄傳統弊端的基礎上，打造了家電售后的互聯網+ 新業態，將消費者的訴求交給互聯網、數字化。

    對此，山山快修自主研發了“山山快修”師傅APP，以線上服務平臺為依托，根據互聯網脈絡，建立線下服務場景，從而實現線上線下聯動。這一運行體系就像人體大腦，只要接受中央系統的指令，分布在全國各地的網點就會完成所在區域的服務需求。

    對于正處于探索階段的山山快修來說，機遇與挑戰并存。目前，中國服務消費支出占總體消費支出比重接近50%，中國服務行業前景廣闊。企業要如何才能捕捉到服務業爆發的商機，山山快修這樣的創新模式值得借鑒。